董明珠表示：“企业营销不是靠广告，真正好的营销是靠诚信、品质。如果没有诚信、没有品质，那你就是欺骗，永远会被别人瞧不起。”

诚信是作为商业经营与管理的核心，它是企业赖以生存的土壤，能让我们打开市场，扩大经营份额。特别处在当今市场经济的条件下，企业的经营脱离了过去计划经济的束缚，转变为以消费为导向自由市场经济，企业与客户之间发生了根本性的变化，企业要发展，只能在顾客、消费者认为是可靠可信的基础下，才能得到丰富的收益与回报；反之如果不讲诚信，就会让企业的形象大打折扣，会直接影响企业的生存与发展。

如何判断一个企业的信誉度呢？这就需要统一的标准来进行评判，企业信用评级也因此而诞生。